Política de envío
Envío (última actualización: 7 de noviembre de 2026)
Gracias por comprar en Tricovital. Aquí explicamos cómo enviamos tu pedido, cuánto cuesta y qué puedes esperar.
Procesamiento de pedidos. Los pedidos se procesan en 1 a 3 días hábiles (excepto fines de semana y festivos). Recibirás un correo con el número de seguimiento en cuanto se envíe.
Destinos y costes.
- España: envío estándar gratuito.
- Unión Europea: envío estándar gratuito.
- Resto del mundo: envío estándar internacional, 16,99 €.
Los gastos y métodos de envío se muestran siempre al pagar, antes de confirmar la compra.
Plazos de entrega. Los plazos estimados se muestran al pagar. Son orientativos, no están garantizados y empiezan a contar una vez enviado el pedido. Pueden afectarles retrasos del transportista, el clima u otros eventos fuera de nuestro control.
Aduanas e impuestos (fuera de la UE). Los pedidos enviados fuera de la UE pueden tener aranceles, impuestos de importación y otros cargos, además de demoras en aduana. Corren por cuenta del destinatario y no están incluidos en el precio.
Seguimiento. Te enviaremos un número de seguimiento y un enlace una vez enviado el pedido. La información puede tardar en actualizarse.
Dirección. Revisa la dirección al pagar y escríbenos lo antes posible si necesitas corregirla.
Paquetes perdidos, dañados o con retraso. Escríbenos y te ayudaremos a gestionarlo con el transportista.
Cambios y cancelaciones. Contáctanos lo antes posible. Podremos hacer cambios antes del envío, pero una vez en tránsito ya no será posible. Los reembolsos se abonarán a la forma de pago original siempre que sea posible.